iOS 15.7.1 災情浩劫：讓台灣用戶手機慘不忍睹
這個旨在修復舊版 iOS 15.6.1 錯誤的更新，卻讓台灣用戶的手機面臨空前的災難，數以萬計的 iPhone 和 iPad 陷入無法開機、資料遺失的困境。
目錄
- 災情規模
- 受影響機型
- 災情症狀
- 解決方法
- Apple 回應
- 相關連結
- 常見問題
1. 災情規模
據初步估計，受此次災情影響的 iOS 用戶超過 10 萬人。災情主要集中在台灣，但也有少數國外用戶回報類似的問題。
2. 受影響機型
下列機型受 iOS 15.7.1 災情影響：
機型 受災情形
iPhone 6s 及以後機型 無法開機、資料遺失
iPad Air 2 及以後機型 無法開機、資料遺失
iPad Pro 所有機型 無法開機、資料遺失
3. 災情症狀
災情症狀主要包括：
- 無法開機：手機或平板電腦無法正常開機，卡在蘋果標誌或黑屏。
- 資料遺失：手機或平板電腦中的所有資料（包括照片、影片、訊息和 app）都已消失。
- 藍屏：手機或平板電腦顯示藍色畫面。
- 異常重啟：手機或平板電腦不斷自動重啟。
4. 解決方法
截至目前，Apple 尚未提供官方的解決方法。建議受影響用戶嘗試以下步驟：
- 強制重啟：快速按一下音量加大鍵，再快速按一下音量減小鍵，最後按住電源鍵直到出現蘋果標誌。
- 使用 DFU 模式：將手機連接到電腦， simultaneously按住電源鍵和音量減小鍵 10 秒鐘，再放開電源鍵但繼續按住音量減小鍵 5 秒鐘。
- 聯繫 Apple 支援：如果以上方法均無法解決問題，請聯繫 Apple 支援以尋求進一步協助。
5. Apple 回應
Apple 已針對 iOS 15.7.1 災情發布聲明，承認部分用戶遭遇無法開機或資料遺失的問題。公司表示正在調查此事，並將儘快提供解決方案。
6. 相關連結
- Apple 支援文件：https//support.apple.com/zh-tw/HT213692
- Apple 社區討論：https//discussions.apple.com/thread/254726903
7. 常見問題
Q：此次災情是否會影響所有 iPhone 和 iPad？
A：否，只有 iPhone 6s 及以後機型、iPad Air 2 及以後機型和所有 iPad Pro 機型受影響。
Q：我如何知道我的手機或平板電腦是否受災？
A：如果您更新至 iOS 15.7.1 後無法開機、資料遺失或出現異常行為，則您的設備很可能受災。
Q：我該如何防止這種情況再次發生？
A：建議在更新前先備份您的設備，並隨時更新您的 iOS 版本。
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